Sự ra đời của vOCS: Câu chuyện về sự tự tin và đột phá của Viettel
Trải qua hơn 7 năm thuê hệ thống tính cước từ các đối tác quốc tế, Viettel nhận ra những hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ. Năm 2011, với quyết tâm tự chủ, Viettel đã bắt tay vào xây dựng hệ thống OCS (Online Charging System) riêng của mình, được đặt tên là vOCS.
Vượt qua thử thách, vOCS ra đời
Việc tự phát triển OCS là một thử thách lớn đối với Viettel, khi thời điểm đó, thị trường chỉ có 3 nhà cung cấp OCS lớn nhất thế giới. Với đội ngũ kỹ sư dày dạn kinh nghiệm và quy mô vượt trội, họ là đối thủ đáng gờm. Tuy nhiên, với tinh thần “nhóm nhỏ làm việc lớn”, 20 thành viên của Viettel đã quyết tâm chinh phục thử thách. Họ làm việc không biết ngày đêm, thử nghiệm và làm lại nhiều lần cho đến khi đạt được thành công.
Thành công vang dội và tầm vóc quốc tế
Năm 2017, vOCS 3.0 chính thức được triển khai, quản lý 90 triệu thuê bao. Hệ thống này nhanh chóng trở thành “trái tim của nhà mạng”, được Viettel triển khai tại 9 quốc gia, quản lý 150 triệu thuê bao – một trong những hệ thống OCS có dung lượng lớn nhất toàn cầu. vOCS giúp Viettel tiết kiệm hơn 70 triệu USD chi phí đầu tư, đồng thời tạo ra bước ngoặt trong việc cá thể hóa dịch vụ, cho phép xây dựng các gói cước phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng, kể cả những người có hoàn cảnh khó khăn ở vùng sâu vùng xa.
Vượt qua giới hạn, hướng đến tương lai
vOCS không chỉ là một sản phẩm thành công của Viettel, mà còn là minh chứng cho khả năng sáng tạo và đột phá của tập đoàn. Công nghệ vOCS đã được Mỹ cấp bằng sáng chế và được xuất khẩu đến nhiều thị trường. Năm 2023, vOCS phiên bản thứ tư (vOCS4.0) được đưa vào thử nghiệm trên mạng lưới Viettel, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của thế hệ di động 5G và các dịch vụ số thế hệ mới. Viettel tiếp tục kiên định mục tiêu “sáng tạo vì con người”, mang đến những dịch vụ tiên tiến cho mọi người, không ai bị bỏ lại phía sau.
Nguồn: https://vnexpress.net
Xem bài viết gốc tại đây