“`html
Thị trường bảo hiểm Việt Nam năm 2024: Doanh thu giảm nhẹ nhưng có tín hiệu tích cực
Năm 2024, thị trường bảo hiểm Việt Nam ghi nhận doanh thu phí bảo hiểm đạt 227.495 tỷ đồng, giảm nhẹ 0,26% so với cùng kỳ năm trước. Mặc dù giảm, nhưng con số này thể hiện sự phục hồi đáng kể so với mức giảm 8,33% của năm 2023, cho thấy đà giảm đã chậm lại. Lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ tăng trưởng tốt với doanh thu đạt 78.291 tỷ đồng, tăng 10,21%, trong khi lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ ghi nhận mức giảm 5%, đạt 149.204 tỷ đồng. Tổng tài sản của toàn thị trường vượt mốc 1 triệu tỷ đồng, tăng 10,88%, chủ yếu nhờ đóng góp lớn từ các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ (chiếm hơn 86% tổng tài sản). Việc chi trả quyền lợi bảo hiểm cũng tăng mạnh, gần 18%, đạt 93.900 tỷ đồng, phản ánh sự gia tăng nhu cầu bảo vệ và trách nhiệm của các doanh nghiệp bảo hiểm. Mặc dù có những tín hiệu tích cực, nhưng năm 2025 vẫn được dự báo là một năm khó khăn đối với toàn ngành, đòi hỏi sự thích ứng và đổi mới để duy trì và phát triển.
Ảnh hưởng của kênh Bancassurance và các quy định mới
Sự suy giảm doanh thu, đặc biệt trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, phần lớn là do ảnh hưởng của những bất cập trong tư vấn bán hàng trong hai năm qua, đặc biệt là kênh Bancassurance (bán bảo hiểm qua ngân hàng). Việc bán chéo bảo hiểm qua ngân hàng đã gây ra nhiều tranh chấp, làm giảm niềm tin của người tiêu dùng và ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm. Kênh Bancassurance từng đóng vai trò quan trọng, chiếm gần 50% doanh thu khai thác mới của bảo hiểm nhân thọ, thậm chí vượt qua kênh đại lý. Tuy nhiên, Luật Kinh doanh Bảo hiểm (có hiệu lực từ đầu năm 2023) và Thông tư 67 đã ban hành các quy định chặt chẽ hơn, bảo vệ quyền lợi người tham gia bảo hiểm, bao gồm việc cấm bán bảo hiểm liên kết đầu tư trước và sau giải ngân 60 ngày, yêu cầu ghi âm, ghi hình quá trình tư vấn và thắt chặt các kỳ thi liên quan đến sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị. Nghị định 88 về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng cũng đang được dự thảo, với mức phạt cao đối với việc gắn sản phẩm bảo hiểm không bắt buộc với sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Những thay đổi này đã dẫn đến sự điều chỉnh mạnh mẽ trong hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đặc biệt là bảo hiểm nhân thọ.
Triển vọng và thách thức của ngành bảo hiểm Việt Nam
Bộ Tài chính nhận định năm 2025 sẽ tiếp tục khó khăn, nhưng thị trường bảo hiểm vẫn có tiềm năng tạo “cú hích” về quy mô và chất lượng nhờ các yếu tố vĩ mô, chiến lược và khung pháp lý mới. Ngành bảo hiểm đang hướng tới sự chuyên nghiệp hóa, với yêu cầu cao hơn về năng lực tư vấn viên. Xu hướng “vào ra liên tục” của tư vấn viên sẽ giảm dần, thay vào đó là sự cạnh tranh dựa trên chuyên môn và kỹ năng. Hiện nay, thị trường có 85 doanh nghiệp, trong đó 19 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ (2 doanh nghiệp nội và 17 doanh nghiệp nước ngoài/liên doanh). Gần đây, 10 đơn vị bảo hiểm nhân thọ có gần 97% doanh thu từ kênh Bancassurance đã được thanh tra, và 5 kết luận đã được hoàn thành. Việc này cho thấy sự quyết tâm của cơ quan quản lý trong việc làm lành mạnh thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thị trường cần sự thích ứng nhanh chóng và đổi mới để vượt qua thách thức, tận dụng cơ hội và phát triển bền vững.
“`
Nguồn: https://vnexpress.net
Xem bài viết gốc tại đây