Hệ thống Hải quan Việt Nam gặp sự cố kỹ thuật, gây gián đoạn hoạt động thông quan
Ngày 6/8, hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan và một cửa quốc gia của Việt Nam đã gặp sự cố kỹ thuật, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động thông quan của nhiều doanh nghiệp. Theo thông tin từ các doanh nghiệp, việc xử lý các thủ tục hải quan bị gián đoạn từ ngày hôm trước, khiến các hoạt động xuất nhập khẩu bị đình trệ.
Ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp
Nhiều doanh nghiệp cho biết họ gặp khó khăn trong việc giải quyết thủ tục hải quan do hệ thống bị lỗi. Các nhân viên phải trực tiếp đến cảng để chờ đợi hệ thống hoạt động trở lại và nhờ sự hỗ trợ của cơ quan hải quan. Do đó, việc thông quan hàng hóa bị trì hoãn, dẫn đến tình trạng ùn ứ tại các cảng.
Ngoài ra, việc phải xử lý thủ tục bằng giấy tờ khiến nhiều đại lý ở các tỉnh phải di chuyển về các cảng lớn ở thành phố để hoàn thành thủ tục. Điều này gây thêm chi phí và thời gian cho doanh nghiệp.
Nguyên nhân và giải pháp
Theo cơ quan hải quan, hệ thống đã hoạt động ổn định trở lại sau 16 tiếng bị gián đoạn. Tuy nhiên, sự cố này đã bộc lộ những hạn chế của hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS, hệ thống thông tin cốt lõi của ngành hải quan.
Hệ thống được xây dựng từ năm 2014 và đã trở nên lỗi thời, không đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng của hoạt động xuất nhập khẩu. Hệ thống thiếu tính đồng bộ, khó tích hợp chức năng, và thường xuyên xảy ra tắc nghẽn cục bộ. Ngoài ra, việc thiếu hệ thống dự phòng khiến cho sự cố kỹ thuật có thể xảy ra bất cứ lúc nào.
Để khắc phục tình trạng này, Tổng cục Hải quan đang xây dựng Đề án tái thiết kế tổng thể Hệ thống công nghệ thông tin ngành. Việc này nhằm nâng cấp hệ thống, đáp ứng yêu cầu về ứng dụng, khắc phục các hạn chế và đảm bảo hoạt động thông quan diễn ra trơn tru, hiệu quả.
Thiệt hại cho doanh nghiệp
Sự cố kỹ thuật đã gây thiệt hại đáng kể cho doanh nghiệp, bao gồm chi phí lưu kho, rủi ro rớt tàu, rớt chuyến, và tổn thất chi phí vận tải.
Theo ước tính, doanh nghiệp phải chịu thêm chi phí lưu kho khoảng 12-15 USD một ngày cho mỗi container 20 feet. Ngoài ra, việc trì hoãn thông quan có thể dẫn đến việc rớt tàu, rớt chuyến, gây thiệt hại chi phí vận tải do đặt lịch nhưng tàu không vào được.
Kết luận
Sự cố kỹ thuật của hệ thống hải quan là một lời cảnh tỉnh cho việc cần nâng cấp và đầu tư vào hệ thống thông tin ngành. Việc đảm bảo hoạt động thông suốt của hệ thống là điều cần thiết để thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu và phát triển kinh tế.
Nguồn: https://vnexpress.net
Xem bài viết gốc tại đây