Khó đăng ký mua vàng trực tuyến

VietinBank áp dụng đăng ký mua vàng trực tuyến

VietinBank vừa thông báo áp dụng đăng ký mua vàng miếng trực tuyến, trở thành ngân hàng quốc doanh cuối cùng áp dụng phương thức này. Trước đó, Vietcombank đã đưa dịch vụ đặt chỗ trực tuyến từ ngày 12/6, BIDV và Agribank áp dụng từ ngày 17/6. Tuy nhiên, nhiều khách hàng gặp phải tình trạng báo lỗi hệ thống vào đầu ngày, khó khăn khi đăng nhập và đặt mua vàng trực tuyến.

Khó khăn khi đăng ký mua vàng trực tuyến

Vài phút sau khi mở cửa, hệ thống của các ngân hàng đã kín chỗ, thông báo ngừng đặt trước. Nhiều người như Quang Huy và Ngọc Anh đã phải thức dậy sớm, trực chiến đăng ký mua vàng trực tuyến nhưng vẫn không thành công. Quang Huy đã phải xin nghỉ nửa buổi sáng để cố gắng đăng ký nhưng vẫn thất bại. Ngọc Anh cũng gặp phải tình trạng tương tự, phải nhờ người thân cùng đăng ký để tăng khả năng thành công nhưng vẫn không hiệu quả.

Agribank ghi nhận lượng đăng ký mua vàng trực tuyến tăng đột biến

Bà Nguyễn Thị Phượng, Phó tổng giám đốc Agribank, cho biết ngân hàng đã ghi nhận tới 500.000 lượt truy cập và đặt lệnh mua vàng trên website chỉ trong một tiếng đầu ngày 19/6. Hệ thống ghi nhận lượng đăng ký lớn nhưng vẫn vận hành suôn sẻ và không xảy ra tình trạng nghẽn lệnh. Tuy nhiên, do hạn chế về số lượng vàng phục vụ mỗi ngày, nhiều người chưa đặt lệnh thành công khi ngân hàng đã phát hết số trong ngày. Agribank cũng ưu tiên phát số cho các căn cước công dân chưa từng mua vàng tại ngân hàng.

SJC tiếp tục gặp tình trạng xếp hàng dài

Sau khi các ngân hàng chuyển sang bán vàng trực tuyến, tình trạng xếp hàng dài chờ lấy số chỉ còn diễn ra ở các chi nhánh Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC). Tại Hà Nội và TP HCM, hàng dài người xếp hàng chờ lấy số mua vàng từ mờ sáng diễn ra nhiều ngày nay. Đại diện SJC cho biết, sắp tới công ty sẽ thay đổi chính sách, ưu tiên bán vàng cho những người chưa mua được trước đó và sẽ phát số trực tuyến trong thời gian tới để hạn chế tình trạng xếp hàng đông đúc.

Giới hạn lượt đăng ký mua vàng miếng

Ngoài việc chuyển sang hình thức trực tuyến, các ngân hàng hiện cũng giới hạn lượt đăng ký mua vàng miếng là 1 lượng mỗi người, so với việc không hạn mức trong những ngày đầu mở bán. Một lãnh đạo nhà băng cho biết, bán vàng miếng là “nhiệm vụ chính trị”, không phải là hoạt động kinh doanh sinh lời của các nhà băng. Do đó, các ngân hàng không thể tập trung nhân sự cho hoạt động này mà vẫn phải duy trì các mảng kinh doanh khác.

Lưu ý khi đăng ký mua vàng trực tuyến

Phó tổng giám đốc Agribank lưu ý người dân khi đặt lệnh cần đăng ký đúng căn cước công dân và không nên đăng ký “thử”, tránh ảnh hưởng đến cơ hội của những người khác. Ngân hàng Nhà nước khẳng định sẽ đáp ứng nhu cầu chính đáng và hợp pháp của người dân trong việc mua vàng miếng.


Nguồn: https://vnexpress.net

Xem bài viết gốc tại đây

Leave a Comment

Scroll to Top