Sự cố gián đoạn hệ thống thông quan điện tử: Bài học kinh nghiệm cho ngành Hải quan
Vào ngày 6/8, hệ thống thông quan điện tử của ngành Hải quan Việt Nam đã gặp sự cố nghiêm trọng, khiến việc xử lý thủ tục hải quan bị gián đoạn. Theo ông Nguyễn Văn Thọ, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan, sự cố đã được khắc phục cơ bản trong đêm 6/8. Tuy nhiên, hoạt động thông quan vẫn gặp một số khó khăn vào ngày 7/8 do phải chuyển sang xử lý thủ công bằng giấy tờ. Sự cố này đã gây ra tình trạng ùn tắc hàng hóa tại các cửa khẩu và khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc giải quyết thủ tục hải quan.
Tác động của sự cố đến hoạt động xuất nhập khẩu
Sự cố gián đoạn hệ thống thông quan điện tử đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động xuất nhập khẩu của Việt Nam. Theo ông Trần Việt Huy, Trưởng Ban Hải quan và Thuận lợi hóa thương mại (Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam – VLA), 90% thủ tục hải quan được xử lý bằng điện tử. Do đó, khi hệ thống này gặp sự cố, hoạt động xuất nhập khẩu bị đình trệ, gây thiệt hại cho doanh nghiệp và nền kinh tế.
Cần nâng cấp và đầu tư cho hệ thống công nghệ thông tin
Bộ trưởng Tài chính Hồ Đức Phớc đã yêu cầu các đơn vị thuế, hải quan đặc biệt quan tâm đến vấn đề công nghệ thông tin. Ông nhấn mạnh rằng sự cố gián đoạn hệ thống thông quan điện tử ảnh hưởng đến toàn bộ nền kinh tế, không chỉ ở một bộ, ngành. Bộ trưởng cũng yêu cầu các cơ quan này xây dựng hệ thống dự phòng, phương án xử lý với tình huống khó khăn, cấp bách nhất.
Hạn chế của hệ thống công nghệ thông tin ngành Hải quan
Sự cố gián đoạn hệ thống thông quan điện tử cho thấy những hạn chế của hệ thống công nghệ thông tin ngành Hải quan. Hệ thống VNACCS/VCIS, vốn là hệ thống công nghệ thông tin cốt lõi của ngành, được đánh giá là chưa đủ hiện đại và thiếu tính đồng bộ. Hệ thống của ngành có tính liên kết yếu, khó tích hợp chức năng, cung cấp dữ liệu. Ngoài ra, các thiết bị phần cứng đã lỗi thời và không có hệ thống dự phòng, khiến ngành Hải quan dễ bị tổn thương trước các sự cố kỹ thuật.
Hướng giải quyết và cải thiện hệ thống
Để khắc phục những hạn chế của hệ thống công nghệ thông tin, ngành Hải quan đã và đang triển khai nhiều giải pháp. Năm 2020, Tổng cục Hải quan đã xây dựng Đề án tái thiết kế tổng thể Hệ thống công nghệ thông tin ngành. Việc này nhằm đáp ứng yêu cầu về ứng dụng, khắc phục các hạn chế và nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành. Ngoài ra, ngành Hải quan cũng cần đầu tư nâng cấp thiết bị phần cứng, xây dựng hệ thống dự phòng và tăng cường đào tạo cho cán bộ về công nghệ thông tin.
Nguồn: https://vnexpress.net
Xem bài viết gốc tại đây