Phó thống đốc: Lỗi xác thực sinh trắc học do lượng truy cập tăng đột biến

Xác thực sinh trắc học: Thực trạng và giải pháp

Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng đã chia sẻ về tình hình triển khai xác thực sinh trắc học trong hội thảo “Giải pháp bảo vệ khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng” diễn ra sáng ngày 4/7. Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ đầu tháng 7, yêu cầu xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền từ 10 triệu đồng mỗi lần hoặc trên 20 triệu đồng mỗi ngày, dựa trên việc so sánh đặc điểm của người dùng với dữ liệu dân cư quốc gia của Bộ Công an hoặc qua VNEID.

Khó khăn ban đầu và giải pháp khắc phục

Tuy nhiên, trong ngày đầu tiên áp dụng quy định, hệ thống của nhiều ngân hàng gặp phải tình trạng quá tải hoặc lỗi, khiến khách hàng không thể chuyển khoản trực tuyến. Một số ngân hàng cũng gặp khó khăn trong việc cập nhật sinh trắc học cho khách hàng. Nguyên nhân được Phó thống đốc Phạm Tiến Dũng xác định là do lưu lượng truy cập tăng đột biến, dẫn đến việc các ngân hàng phải nâng cấp hệ thống. “Một ngân hàng bình thường dự phòng cho hệ thống công nghệ đặt ở ngưỡng 100% công suất, nhưng những ngày qua có nhà băng ghi nhận mức tăng tới 10 lần”, Phó thống đốc cho biết. Đến ngày 3/7, toàn bộ hệ thống đã hoạt động trơn tru và ổn định.

Tầm quan trọng của eKYC và giải quyết tình trạng gian lận

Phó thống đốc Phạm Tiến Dũng cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của eKYC (xác thực khách hàng kỹ thuật số) trong việc chống lại gian lận và bảo mật trong chuyển tiền. Ông cho biết, Ngân hàng Nhà nước đã yêu cầu các ngân hàng đảm bảo hệ thống eKYC phải có chức năng chống giả mạo, ngăn chặn việc sử dụng ảnh tĩnh để “vượt” hệ thống sinh trắc học. Tình trạng này đã được khắc phục hiệu quả.

Kết quả tích cực của việc áp dụng xác thực sinh trắc học

Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước, đến cuối ngày 3/7, khoảng 16,6 triệu tài khoản ngân hàng đã xác thực sinh trắc học, trong đó 90% khách hàng tự thực hiện. Lượng tài khoản được làm sạch dữ liệu tương đương số mở mới trong một năm. “Đây là sự nỗ lực rất lớn của ngành ngân hàng”, Phó thống đốc Phạm Tiến Dũng đánh giá. Việc yêu cầu xác thực sinh trắc học hướng tới việc bảo mật trong chuyển tiền, giải quyết tình trạng mở tài khoản bằng giấy tờ giả hay tài khoản không chính chủ, đồng thời hạn chế hiện tượng khách hàng cho thuê tài khoản.


Nguồn: https://vnexpress.net

Xem bài viết gốc tại đây

Leave a Comment

Scroll to Top