Công nghệ Tài chính Wealthtech: TCBS tiên phong mở rộng quy mô phục vụ khách hàng
TCBS hiểu rằng đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ là chìa khóa để phát triển các sản phẩm chuyên biệt, từ đó mở rộng quy mô phục vụ khách hàng. Chiến lược Wealthtech đã dẫn dắt sự thay đổi trong hệ thống công nghệ của TCBS, giúp công ty bứt phá mạnh mẽ trong hành trình chuyển đổi số.
Dữ liệu xuất sắc: Tài sản quý giá giúp gia tăng giá trị cho khách hàng
Dữ liệu là tài sản quý giá của TCBS, giúp công ty biến những con số khô khan thành cơ hội kinh doanh và gia tăng giá trị cho khách hàng. TCBS đã xây dựng nền tảng TCBS Data Lakehouse, hệ thống TCBS Customer 360 và các Datamart chuyên biệt cho từng nghiệp vụ kinh doanh để thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu một cách triệt để.
Đội ngũ nhân sự xuất sắc: Cốt lõi của văn hóa Wealthtech
TCBS sở hữu một đội ngũ nhân viên kế cận giỏi được đào tạo và chuyển giao thành thạo kỹ năng và kiến thức kép (hybrid) giữa công nghệ, khoa học dữ liệu và tài chính, kinh doanh. Những nỗ lực nhằm chuyển đổi ngành chứng khoán của TCBS đã được giới chuyên môn đánh giá cao, mang về nhiều giải thưởng danh giá.
Trí tuệ nhân tạo (AI): Khai thác hiệu quả nguồn tài nguyên dữ liệu
Dữ liệu là nhiên liệu cho bộ máy vận hành của doanh nghiệp, thì AI là công cụ đắc lực để khai thác hiệu quả nguồn tài nguyên đó. TCBS đã ứng dụng Machine Learning, Generative AI, nền tảng Auto Machine Learning để phát triển các tính năng vượt trội như Dự đoán xu hướng đầu tư, dòng tiền; Gợi ý sản phẩm tài chính cho từng nhóm khách hàng chuyên biệt, và Triển khai các Robo tự động hỗ trợ khách hàng và hoạt động nội bộ.
Thành tựu ấn tượng và định hướng tương lai
Quý 1/2024 vừa qua, TCBS đã báo lãi gấp 2,6 lần so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 1.160 tỷ đồng. TCBS tiếp tục duy trì vị trí top 3 công ty chứng khoán có thị phần lớn nhất và giữ vững vị trí hàng đầu trong thị phần tư vấn phát hành trái phiếu trên thị trường. Trong năm 2024, TCBS sẽ tiếp tục đem đến cho Nhà đầu tư thêm nhiều ưu đãi và tiện ích vượt trội, mở ra nhiều cơ hội đầu tư hấp dẫn cho hàng triệu nhà đầu tư Việt Nam.
Nguồn: https://cafef.vn
Xem bài viết gốc tại đây