Thách thức của MWG, FRT trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ
Sự trỗi dậy của thương mại điện tử và ảnh hưởng đến MWG, FRT
Theo báo cáo mới đây của CTCP Chứng khoán Rồng Việt (VDSC), dù MWG và FRT đang chuyển đổi mô hình kinh doanh sang phụ thuộc nhiều hơn vào online, họ vẫn khó có thể vượt qua các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) như Shopee. Nguyên nhân chính là do tiềm lực tài chính hạn chế, khiến họ khó xây dựng lợi thế quy mô lớn về cơ sở khách hàng, tối ưu hóa chi phí (như chi phí giao hàng) và mở rộng doanh thu nhanh chóng như Shopee.
Thực tế, thị trường ICT/CE chứng kiến sự phát triển bùng nổ của các sản phẩm trên 5 nền tảng TMĐT, với doanh số tăng trưởng hơn 40% so với năm trước. Trong khi đó, doanh số bán hàng của các đại gia bán lẻ như MWG, FRT lại sụt giảm ở cả kênh offline và online. Điều này cho thấy sự cạnh tranh gay gắt từ TMĐT và tiềm năng phát triển của kênh online.
Shopee – Gã khổng lồ TMĐT với lợi thế vượt trội
VDSC nhận định Shopee đang nắm giữ nhiều lợi thế vượt trội so với MWG và FRT. Shopee sở hữu lượng khách hàng khổng lồ, đa dạng hóa SKU (Stock-Keeping Unit – Đơn vị lưu kho) với các mảng từ FMCG, ICT/CE, hàng văn phòng phẩm,… và quy trình giao hàng toàn diện. Nhờ đó, Shopee có thể tối ưu hóa chi phí giao hàng, giúp tối ưu lộ trình vận chuyển và mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.
Ngược lại, MWG và FRT chỉ tập trung vào ICT/CE với lượng khách hàng nhỏ hơn, dẫn đến phải chờ lâu để gom đủ đơn hàng, gây ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển. Điều này dẫn đến tỷ lệ đánh giá từ khách hàng thấp hơn và chi phí giao hàng/doanh thu thuần cao hơn so với TMĐT.
Thách thức từ các nhà bán lẻ non trẻ
Ngoài Shopee, MWG và FRT còn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các nhà bán lẻ non trẻ như CellPhoneS, HoangHaMobile, Shopdunk… trong cả kênh online và offline. Các nhà bán lẻ này đang mở rộng cửa hàng và thu hút khách hàng với giá cả cạnh tranh và dịch vụ tốt hơn, trong khi doanh số bán hàng của MWG và FRT trên mỗi cửa hàng lại giảm mạnh trong giai đoạn 2021-2023.
Bão hòa thị trường và xu hướng cao cấp hóa
VDSC nhận định thị trường ICT/CE đang chuyển sang giai đoạn bão hòa hậu Covid-19. Tỷ lệ thâm nhập ICT/CE gần đạt đến mức trần hoặc tương đối cao so với các nước ở Đông Nam Á. Điều này dự báo mức tăng trưởng chỉ đạt một con số trong trung hạn, nhờ sự hỗ trợ của xu hướng cao cấp hóa và chu kỳ thay thế sản phẩm.
Để thích nghi với bối cảnh mới, MWG và FRT cần phải tìm cách tối ưu hóa mô hình kinh doanh, tăng cường đầu tư vào công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng để cạnh tranh hiệu quả trong thị trường đầy thách thức.
Nguồn: https://cafef.vn
Xem bài viết gốc tại đây
